Preguntas Frecuentes
1.- ¿Cómo es el procedimiento para hospitalizar a un paciente?
- Se debe comunicar a los teléfonos de ambas Clínicas que funcionan las 24 hrs. o enviar un correo en la Sección de “contacto” para así confirmar si hay cupo disponible.
- Para Pacientes particulares deben ingresar con la Orden de Hospitalización o solicitar la evaluación de ingreso de nuestros Médicos Psiquiatras. Si es en horarios hábil se asigna un Profesional del Staff y si es horario inhábil se efectúa llamado al Médico Psiquiatra de Urgencia, en el caso que su Médico no pudiera atenderlo en nuestros Establecimientos Clínicos.
- En el caso de pacientes en Convenio deben presentar la Carta Orden o de Respaldo, o de lo contrario, ser derivados de la Red Institucional Hospitalaria, con la indicación médica respectiva.
- En ambos casos deben venir acompañado de un apoderado mayor de 18 años.
2.- ¿Cuáles son los valores de las clínicas para pacientes particulares?
- Los valores son los mismos en ambas Clínicas. Las consultas deben realizarse a la Administración en horario hábil y con el equipo de enfermería en horario inhábil.
- El valor día cama incluye las cuatro comidas diarias, dos evaluaciones nutricionales a la semana, con la Nutricionista y Terapia Ocupacional durante todo el día, de lunes a sábado.
- Las Habitaciones están habilitadas con baño y Tv Cable.
- Dicho valor no incluye medicamentos, insumos, honorarios profesionales ni honorarios de los Apoyo de enfermería.
3.- ¿Cuánto tiempo permanece el paciente hospitalizado?
- La permanencia en la Clínica, depende exclusivamente de la evaluación del Médico Tratante y de la evolución del estado de salud del paciente.
4.- ¿De que edad reciben las clínicas para hospitalizar un paciente?
- Clínica Oriente recibe pacientes desde los 12 años. Si existiese la necesidad de hospitalizar a un niño de menor edad, se estudia caso a caso.
- Clínica El Arrayán recibe sólo pacientes adultos.
5.- ¿Las clínicas atienden pacientes por Ges?
- NO, solo en el caso de las Isapre del Cobre.
6.- ¿Qué patologías atienden?
- Trastornos del ánimo (Depresión, Trastorno Bipolar)
- Trastornos psicóticos (Esquizofrenia, Psicosis Lúcida)
- Trastorno estrés post traumático
- Trastornos alimenticios
- Abuso de sustancias (alcohol, drogas)
- Trastornos de Personalidad.
- Trastornos Adaptativos
7.- ¿Qué elementos están prohibidos en la clínica?
- Teléfono celular, computadores, iPad. Consola de video juegos
- Secadores de pelo (la clínica cuenta con ellos)
- Objetos contundentes (implementos para ejercicios, herramientas).
- Tabaco
- Cinturones, carteras con correas, pañuelos, cordones, bufandas.
- Alimentos y bebestibles
- Cualquier tipo de medicamento que no tenga indicación médica
- Elementos de valor (dinero, tarjetas bancarias, joyas, etc.)
- Mascotas